Záručné podmienky:

Záruka na bicykle a komponenty je poskytovaná výrobcom, pomocou nášho obchodu ako sprostredkovateľ.

Všetky záruky sú rozhodnutia priamo od výrobcu.

Záruka sa vzťahuje iba na výrobné závady. To je tých prípadoch, keď prasknuté potrubie na mieste zvaru bez mechanického poškodenia (zmazaný produkt hodil produkt zásahu upraviť časť) alebo nesprávne vykonané časť.

Tiež, záruka sa nevzťahuje na produkty, ktoré majú prirodzené opotrebenie (Vymazanie, korózii), ako sú brzdové káble, brzdové doštičky, skrutka/matica vlákna/otvory, pneumatiky, uchopovače, pedále, reťaz, reťazové kolesá, ložiská, výplety, komory, barends, mastnoty, spojovacie tyče hriadeľ, kočíky.

Ohnuté, rámy, vidlice a riadidlá nespadajú pod záruku, ako sú výsledkom nesprávneho používania (pády, úrazy).

Záruka je platná iba na prvého kupujúceho, ak nie je záručný list alebo doklad.

Príčin, ako sú: nehoda, pád, nehoda, nesprávnou inštaláciou alebo opravy, na ktoré sa nevzťahuje záruka.

Záruka pokrýva iba výmenu poškodených komponentov a spoločnosť nie je zodpovedná za zranenia alebo iným poškodením, cyklistu alebo tretích strán.

Záruka prípade je preskúmané do 14 dní od dátumu vzniku takéhoto prípadu.

Ak záručný prípade je potvrdená výrobcom, môže trvať až 30 dní na jeho vyriešenie.

Záruka sa nevzťahuje na náklady na dopravu(doručenie) a práca mechanik nahradiť náhradných dielov.

Záruka sa nevzťahuje na propagačné predmety (ktoré majú zľavu 20% alebo viac)

Záručná doba:

Záruka sa vzťahuje na bicykle v zbierke (kompletný): 3 mesiace od dátumu zakúpenia;
Vidlica záruka: do 12 mesiacov od dátumu nákupu (vidličky z Bicykla Montáž je zaručená ako Požičovňa Montáž);
Rám záruka: od 3 do 12 mesiacov od dátumu nákupu (Bicykel rám Montáž je zaručená ako Požičovňa Montáž);
Záruka na náhradné diely: až 6 mesiacov (pre diely z Bicykla Montáž, záruka sa vzťahuje ako na Bicykli, Montáž);
Existujú aj výnimky pre záruka prípadoch. zvyčajne to je napísané v popise výrobku alebo môžete požiadať ho od náš Manažér.

Podmienky návratu:

KINGS BIKES chce, aby ste byť úplne spokojní s nákupom! Po prijatí vašej objednávky, prosím, skontrolujte všetky položky za vady alebo nekvalitnej práci. Ak nie ste spokojní so svojím nákupom, žiadame vás, aby ste ho vrátiť v nový a nepoužitý stave, v pôvodnej krabici, a to do 14 dní od prevzatia tovaru.

Ak sa rozhodnete pre výmenu veci (- á), musíte zaplatiť za 2-spôsob doručenia (alebo podľa dohody s našim Manažérom).

Vrátenie peňazí sa nebudú akceptovať v prípade, ak tovar bol použitý akýmkoľvek spôsobom, ako aj pre škrabance a preliačiny.

Všetky položky, ktoré budú kontrolované pred prijatím konečného rozhodnutia v lehote do 3 pracovných dní od dátumu prijatia.

Vrátenie Oddelenie si vyhradzuje plné právo poskytovať úplné, čiastočné vrátenie peňazí alebo výmenu výrobku.

Všetky hlásenia musia byť starostlivo Zabalené a odoslané prostredníctvom dopravcu spoločnosť "Nová Pochta" (alebo na vopred dohodnutom stretnutí s Manažérom).

Poškodenie počas dodania

Ak ste dostali častí, ktoré boli poškodené počas prepravy bez toho prepravcu, spoločnosti, prosím, kontaktujte KRÁĽOV BICYKLE služieb zákazníckej podpory na +380962663366.

Uchovávajte v pôvodnom obale / box!

Zlý výrobok bol poslaný

Ak urobíme chybu vo svojej objednávke, budeme ju upraviť tak, aby čo najlepšie vyriešiť problémy, ktoré sa vyskytli. Prosím, dajte nám vedieť o akékoľvek chyby s vašej objednávky! Chceme počuť o problémoch, ktoré sa čo najskôr na zlepšenie našich služieb. Sme otvorení k úhrade vám za skutočné dopravné náklady.

Vrátenie finančných prostriedkov v prípade online platby kartou

Ak sa chcete zaplatiť online s kartou, táto platba bude vykonaná na tú istú kartu. Všetky ostatné metódy budú vrátené prostredníctvom spoločnosti skontrolovať poslal poštou na vašu fakturačnú adresu do 3 pracovných dní po overili sme si, že šek je riadne poskytnuté.